Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: December 6, 2025
Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar SoliShort. El uso del servicio implica su aceptación total de estos términos.
Índice de Contenidos
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar SoliShort ("el Servicio"), usted ("Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestro servicio inmediatamente.
El uso continuado del Servicio constituye su aceptación de cualquier modificación a estos Términos. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.
2. Descripción del Servicio
SoliShort es una plataforma de acortamiento de URLs de uso interno que proporciona las siguientes funcionalidades:
- Creación de enlaces cortos personalizados con identificadores únicos
- Generación automática de códigos QR para compartir offline
- Análisis detallado de clics, incluyendo geolocalización y tipo de dispositivo
- Soporte para deeplinks nativos a aplicaciones móviles (TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, Twitter/X)
- Extracción y personalización de metadatos Open Graph para previews en redes sociales
- Sistema de autenticación y control de acceso basado en roles
- Registro de auditoría completo de todas las acciones administrativas
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
3. Uso Aceptable y Prohibiciones
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera responsable y legal. Está expresamente PROHIBIDO:
3.1 Contenido Ilegal:
• Crear enlaces que dirijan a contenido ilegal, fraudulento, difamatorio o que viole derechos de terceros • Distribuir malware, virus, ransomware o cualquier código malicioso • Facilitar actividades de phishing, fraude financiero o robo de identidad • Compartir contenido que incite al odio, violencia o discriminación
3.2 Uso Técnico Abusivo:
• Intentar eludir, desactivar o manipular las medidas de seguridad del Servicio • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del software • Utilizar bots, scrapers o sistemas automatizados para acceder al Servicio sin autorización • Sobrecargar intencionalmente la infraestructura mediante ataques DDoS o similares
3.3 Violaciones de Privacidad:
• Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento expreso • Compartir información personal de terceros sin autorización • Utilizar el Servicio para espiar, rastrear o acechar a individuos
3.4 Abuso Comercial:
• Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio sin autorización • Utilizar el Servicio para competir directamente con SoliShort • Realizar ingeniería inversa de nuestros algoritmos o metodologías
La violación de cualquiera de estas prohibiciones resultará en la terminación inmediata de su acceso al Servicio y puede resultar en acciones legales.
4. Propiedad Intelectual
4.1 Derechos de SoliShort:
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo pero no limitado a: • Código fuente, arquitectura de software y algoritmos • Diseño de interfaz de usuario, logos, marcas comerciales y elementos visuales • Documentación técnica y contenido educativo • Bases de datos, compilaciones y estructuras de información
Pertenecen exclusivamente a SoliShort o sus licenciantes. El uso del Servicio no le otorga ningún derecho de propiedad sobre estos elementos.
4.2 Derechos del Usuario:
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea o comparte a través del Servicio. Sin embargo, al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para: • Almacenar, procesar y mostrar sus URLs y metadatos asociados • Generar análisis y estadísticas agregadas • Realizar respaldos y garantizar la continuidad del servicio
4.3 Marcas de Terceros:
Los nombres de productos, logos y marcas de redes sociales (TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, Twitter/X) son propiedad de sus respectivos dueños. Su mención en este Servicio es únicamente con fines descriptivos y no implica afiliación, patrocinio o respaldo.
5. Cuentas de Usuario y Seguridad
5.1 Registro y Autenticación:
El acceso al Servicio requiere autenticación mediante credenciales válidas. Usted es responsable de: • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta • Asegurar que la información de registro sea precisa y actualizada
5.2 Roles y Permisos:
El Servicio implementa un sistema de control de acceso basado en roles (RBAC). Los permisos asignados a su cuenta determinan las acciones que puede realizar. Cualquier intento de ejecutar acciones fuera de sus permisos asignados será registrado y puede resultar en la suspensión de su cuenta.
5.3 Auditoría:
Todas las acciones administrativas son registradas con fines de auditoría y seguridad. Estos registros incluyen: • Creación, modificación y eliminación de URLs • Cambios en configuración de usuario • Acceso a datos sensibles • Intentos de acceso no autorizados
6. Privacidad y Protección de Datos
El manejo de sus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y debe ser leída en conjunto con este documento.
6.1 Referencia a la Política de Privacidad:
Nuestra Política de Privacidad detalla: • Qué datos personales recopilamos y procesamos • Cómo utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos • Con quién compartimos información y bajo qué circunstancias • Sus derechos sobre sus datos personales • Uso de cookies y tecnologías de rastreo de terceros
6.2 Consentimiento:
Al utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación y uso de información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
6.3 Actualizaciones:
Nuestra Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva política en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar la Política de Privacidad regularmente.
Para información completa sobre privacidad, cookies y protección de datos, consulte nuestra Política de Privacidad en /privacidad.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1 Exclusiones de Garantía:
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A: • Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular • Garantías de disponibilidad ininterrumpida o libre de errores • Garantías de seguridad absoluta o protección contra accesos no autorizados • Garantías de precisión de los datos de análisis o estadísticas
7.2 Limitación de Daños:
EN NINGÚN CASO SOLISHORT SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS: • Indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos • Pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso o buena voluntad • Interrupción del negocio o pérdida de oportunidades comerciales • Daños resultantes del uso o imposibilidad de uso del Servicio • Daños causados por cookies o rastreo de terceros
Incluso si SoliShort ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
7.3 Límite Monetario:
La responsabilidad total de SoliShort, bajo cualquier teoría legal, no excederá el monto pagado por usted (si aplica) para acceder al Servicio durante los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
7.4 Contenido de Terceros:
No somos responsables por: • El contenido al que direccionan los enlaces creados por los usuarios • Las políticas de privacidad o prácticas de datos de plataformas de terceros • Las acciones de deeplink que redirigen a aplicaciones móviles externas • El contenido o funcionalidad de sitios web vinculados
Usted es el único responsable del contenido que comparte a través del Servicio.
8. Modificaciones y Terminación
8.1 Modificaciones del Servicio:
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye: • Agregar, modificar o eliminar funcionalidades • Cambiar los límites de uso o restricciones técnicas • Actualizar la interfaz de usuario o experiencia • Modificar integraciones con plataformas de terceros
No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.
8.2 Terminación por Parte del Usuario:
Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Si desea solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados, puede hacerlo a través de nuestra página de contacto.
8.3 Terminación por Parte de SoliShort:
Podemos terminar o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a: • Violación de estos Términos o la Política de Privacidad • Conducta que consideremos dañina para otros usuarios o para el Servicio • Solicitud de autoridades legales o regulatorias • Razones técnicas o de seguridad
8.4 Efectos de la Terminación:
Al terminar su acceso: • Perderá el acceso a su cuenta y todos los datos asociados • Los enlaces creados pueden ser desactivados o eliminados • Se eliminarán los datos de análisis y estadísticas • Cualquier contenido almacenado será eliminado de nuestros servidores
9. Disposiciones Legales
9.1 Ley Aplicable:
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
9.2 Resolución de Disputas:
Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos Términos se resolverá mediante: 1. Negociación directa de buena fe entre las partes 2. Si la negociación falla, mediante mediación con un mediador mutuamente aceptado 3. Si la mediación no tiene éxito, mediante arbitraje vinculante
9.3 Divisibilidad:
Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
9.4 Renuncia:
El hecho de que SoliShort no haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
9.5 Acuerdo Completo:
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y SoliShort con respecto al uso del Servicio, y reemplazan todos los acuerdos anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales.
10. Contacto y Notificaciones
10.1 Información de Contacto:
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto: /contacto
10.2 Notificaciones Legales:
Todas las notificaciones legales deben ser enviadas por escrito. Las notificaciones se considerarán efectivas: • Inmediatamente si se entregan en persona • 2 días hábiles después del envío por correo certificado • 24 horas después del envío por correo electrónico
10.3 Idioma:
Estos Términos están redactados en español. En caso de traducción a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de conflicto o inconsistencia.
10.4 Actualizaciones:
La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se modificaron estos Términos por última vez. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio.
Al utilizar SoliShort, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Para consultas legales, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto.